Mi, a Carussel-ben szeretjük a párbeszédet, figyelünk egymásra, szeretünk egyensúlyt találni a munka és a magánélet között, hiszünk az önállóságban és a tehetségben. Szeretünk segíteni másokon, szolidárisak vagyunk, figyelünk a környezetünkre és szeretjük magunkat jól érezni.

Ha úgy érzed tudsz azonosulni ezekkel az elvekkel és szívesen kipróbálnád magad nálunk, akkor ne habozz, jelentkezz hozzáénk Service Delivery Managenek!

Főbb feladatok

• Kapcsolattartás a különböző csapatok között a RUN fázisban.
• Új szolgáltatások bevezetése utáni feladatok és projektek megtervezése és koordinálása. Többek között, de nem kizáróan: felmerülő problémák megoldása, karbantartási feladatok és kisebb fejlesztések végig vitele.
• A folyamatban lévő feladatok és projektek rangsorolása és nyomon követése az érdekelt csapatokkal együttműködve.
• Különböző feladatok és projektek dokumentációjának elkészítése, frissítése, státuszjelentések készítése és kommunikációja a különböző csapatok felé.
• A backlog kezelése, sürgős javítások, ügyfélkérések és tervezett fejlesztések egyensúlyban tartása.
• Kockázatok folyamatos monitorozása, valamint az élő szolgáltatásaink teljesítményét vagy szolgáltatási szintjét befolyásoló akadályok proaktív azonosítása és kezelése.
• Aktív részvétel az agilis ceremóniákon és megbeszéléseken (pl. sprinttervezés, stand-up-ok, visszatekintő értékelések).
• Gondoskodás a minőségbiztosítási folyamatok betartásáról, valamint arról, hogy a leszállított eredmények megfeleljenek az elvárásoknak és követelményeknek.

Az álláshoz tartozó elvárások

• Legalább 3 éves szakmai tapasztalat IT projektmenedzsment, szolgáltatásnyújtás vagy hasonló pozícióban
• Középszintű angol nyelvtudás, szóban és írásban egyaránt
• Kiemelkedő szervezőkészség és hatékony időgazdálkodás
• Kiváló problémamegoldó készség és kockázatkezelési képesség
• Kiváló elemzőkészség
• Erős kommunikációs készség mind a technikai és nem technikai résztvevőkkel
• Projektmanagement módszertanokban szerzett tapasztalat (Agile, Scrum, Kanban vagy Waterfall)
• Projektmenedzsment- és jegykezelő eszközök ismerete (pl. JIRA, Miro, Confluence)

Az állás betöltéséhez előnyt jelent

• Tapasztalat az autóiparban vagy a weboldalfejlesztésben
• Műszaki ismeretek a fejlesztőkkel való hatékony együttműködéshez
• JIRA-ban való jártasság
• Tapasztalat az agilis projektmenedzsmentben
• Felhasználói folyamatok és funkcionális specifikációk létrehozásában való jártasság

Amit kínálunk:

• Korlátlan home office
• Alapos onboarding és strukturált tudásátadás
• Lehetőség iparági konferenciákon és workshopokon való részvételre
• Cégen belüli képzési programok mind technikai, mind soft skillek fejlesztésére
• Rendszeres teljesítmény-visszajelzés és a karriercélokkal összhangban lévő fejlődés
• Rendszeres csapatépítő rendezvények és közösségi kezdeményezések és még sorolhatnánk….

Ha felkeltettük az érdeklődésed, küldd el önéletrajzodat az allas@carussel.com email címre. Ha még mindig hezitálsz, nézz szét a weboldalunkon és tudj meg többet rólunk!